Preguntas Frecuentes (FAQ) – Familias

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¿Estoy obligado a ofrecer las comidas a los estudiantes?
Normalmente sí. Sin embargo, algunos estudiantes prefieren no comer o solo una o dos comidas al día. Un día típico dentro de una casa de familia que proporciona comidas es el siguiente: El estudiante puede preparar el desayuno, ya que no requiere habilidades culinarias. El anfitrión o estudiante empacará un almuerzo para llevar a la escuela o al trabajo de mutuo acuerdo. La cena será preparada por la familia anfitriona. El alumno comerá con el resto de la familia. Algunos estudiantes pueden querer ser incluidos en la elaboración de la lista de compras y / o visitar el supermercado con usted.
¿Cuál es el tiempo promedio de estadia de estudiantes/ huespedes?
Los estudiantes de verano generalmente vienen de uno a tres meses. Los estudiantes que llegan en otoño suelen quedarse entre tres y seis meses. Los estudiantes de secundaria pueden quedarse mucho más tiempo.
¿Se encargan ustedes de verificar la informacion del huesped?
Sí, verificamos su información personal (direccion, identificaciòn, etc.). Ademas, los estudiantes internacionales pasan por un proceso de selección en su país de origen para que nuestras embajadas les otorguen visas de estudiante.
¿Incluyen sus tarifas los servicios publicos?. De ser asi, cuales?
SÍ, todas las casas de familia incluyen los servicios básicos; como agua, cable, internet, luz, calefaccion y agua caliente. También se incluye el teléfono local, pero la mayoría de los estudiantes usan su propia computadora portátil o moviles/celulares.
A que areas de mi casa debe tener acceso el estudiante?
El estudiante debe tener acceso a las áreas comunes de la casa, tales como sala de estar, baño, jardín, etc. Es posible que deba enseñarle a usar la lavadora y electrodomésticos de cocina. Para el lavado de ropa, se incluyen el uso de la lavadora, el jabón y el suavizante.
Es adecuado para HSH, si cuento con una suite de una o dos habitaciones?
SI. Debe estar amoblada con la cama y sus correspondientes sabanas, almohadas y mantas; un tocador, un escritorio y armario. Ademas, debe contar con calefaccion y buena ventilacion
¿Cuál seria el arreglo, si el huesped decide irse antes de lo acordado?
El estudiante / huesped debe avisar con al menos una semana de antelacion, a menos que se trate de una emergencia, en cuyo caso se renuncia a cualquier notificación.
Como me pagarà el estudiante/huesped?
Pagarà la tarifa mensual de alojamiento HSH directamente. Nunca trate acerca de tarifas o pagos con su huesped. Si tiene alguna inquietud de índole financiera, comuníquese con HSH.
¿Qué hago a la llegada del estudiante/huesped?
Para un estudiante/huesped, la primera impresión es muy importante por lo que le recomendamos tomarse su tiempo para mostrar al recien llegado el vencindario, la parada del bus, como llegar al instituto etc.  Puede que tambien desee abrir una cuenta bancaria en una agencia cercana o conocer las tiendas donde realizar sus compras basicas.  Como anfitrion, tambien necesitara mostrarle la casa y el uso de los electrodomesticos (tostadora, microondas, estufa/cocina, lavadora, etc). Igualmente, debera darle recomendaciones de seguridad a seguir dentro y fuera de la casa y que hacer en caso de que se le presente una emergencia.  Al comenzar las clases los estudiantes se mantendràn muy ocupados por lo cual, esta primera semana sera un buen momento para entrar en contacto y conocerse mutuamente.
¿Puedo ser anfitrion de HSH aun cuando soy soltero y no tengo una casa tradicional?
Si.  Las familias canadienses son de todas las formas y tamaños.
No vivo cerca deI campus; puedo, aun asi, optar a ser anfitrion?
Si. Muchos estudiantes prefieren vivir a una distancia que les permita ir andando a su instituto pero esto no es realista. Siempre y cuando usted viva a una distancia de  45 minutos, en bus, del centro de la ciudad, puede optar.
Esto es algo que mi familia quisiera hacer. Cual es el siguiente paso?
Por favor rellene el formulario de solicitud familiar o envíenos un correo electrónico si tiene más preguntas sobre el programa.

COVID-19 Update: Canadian homestay company tackles Corona Virus with high-tech ultra violet light treatment; Home Sweet Homestay (HSH) Vancouver introduces COVID killing UV-C light treatments to extra-disinfect rooms  for newly arriving international students; (British Columbia, Canada; November 2020); New studies show that Ultra Violet C frequency light treatments can kill up to 99.999% of microorganisms including the deadly SARS/COV-2 (Novel Corona) virus. “If UV-C treatments are well-received by our customer base in Vancouver, we’ll be introducing this measure across our Canadian operations”, said Mr. Estrin, founder and CEO of the company.